よくある質問

よくある質問

ファーストリサイクルショップのよくある質問

お見積りにお金はかかりますか?

いいえ、当社は粗大ごみなど無料お見積りサービスをおこなっておりますので、お見積りに対して一切の費用はかかりません。

お見積りの時間はどれくらいでしょうか?

お見積りは数分から数十分で終わります。

お見積りの金額が合わないので断りたいのですが良いですか?

はい、お断りいただきましても出張費用・お見積り料金はかかりません。

粗大ごみなどのお見積り・回収の時間指定はできますか?

はい、ご要望の時間にお伺いさせていただきます。

不用品回収ができないものはありますか?

いいえ、通常の家庭にある物や会社にある物でしたら、ほとんどの商品が回収可能です。

作業時間が早朝もしくは深夜なのですが大丈夫でしょうか?

はい、受付時間は8時〜22時となっておりますが、お客様の都合に合わせて、柔軟に対応させていただきますのでご安心ください。

土曜日・日曜日・祝日でも回収は可能でしょうか?

はい、当社は年中無休で営業をおこなっておりますので、何曜日でもお伺いさせていただきます。

当日でも回収は来てくれますか?

はい、当社スタッフの予定が空いておりましたら当日でもお伺いが可能です。 緊急の場合でも一度お電話でお問い合わせください。

近所の人に回収物を見られないようにできますか?

はい、お客様のご要望に応じて商品に梱包をおこないますのでご安心ください。
※梱包作業が必要な場合は事前にお知らせください。

金庫やコピー機など重たい物でも大丈夫でしょうか?

はい、無料お見積りの段階で金庫やコピー機など重たい粗大ごみがある場合は、回収時に人数を増員してお伺いさせていただきますのでご安心ください。
※100キロを超える粗大ごみがある場合は事前にお知らせ下さい。

大量の不用品を短時間で回収してほしいのですが大丈夫でしょうか?

はい、短時間回収の場合は人員を増員して回収作業をおこないますので ご安心ください。
※短時間回収の場合は事前にお知らせください。

粗大ごみは分別したほうが良いのでしょうか?

いいえ、分別などは当社スタッフがおこないますので、そのままの状態で問題ございません。

お見積り以降に粗大ごみが増えたのですが大丈夫でしょうか?

はい、当社はゆとりを持った積み込みをお行っておりますので、多少増えた場合でも問題ありません。

回収時に立会いは必要でしょうか?

いいえ、基本的には立会いが必要となりますが、お客様の都合に合わせて柔軟に対応させていただきますのでご安心ください。

お支払方法とお支払日を教えてください。

お支払いは、粗大ごみ回収日に現金にてご請求させていただきます。

リサイクル品の買取は本当に高いのでしょうか?

はい、当社スタッフはリサイクルショップで買取価格の相場を習得しておりますので、他社よりも高価買取が可能となっております。

お気軽にお問合せください

  • 電話番号: 0120-20-9920
  • お問い合わせ
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